Битрикс24 — российское решение, в котором вы найдёте всё необходимое для ведения клиентской базы, работы со сделками, автоматизации продаж и маркетинга.
Надежная CRM для успешного бизнеса
С Yousell.Tech вы прибретаете доверенного и опытного партнера в построении вашей системы продаж и клиентского обслуживания. Мы создаем и трансформируем коммерческие подразделения с 2008 года.
Yousell.Tech — официальный бизнес-партнер Битрикс24. У нас вы можете приобрести лицензии Битрикс24 и заказать внедрение, модификацию или поддержку CRM для повышения эффективности вашего бизнеса.
Преимущества Битрикс24.CRM
Единая база клиентов и сделок.
Вы не потеряете ни одного клиента. Весь список покупателей, контакты, записи разговоров, история заказов — всё будет храниться в одном месте и защищено правилами доступа.
Данные о клиентах и сделках будут доступны в любой момент, поскольку хранятся исключительно на российских серверах.
Поддержка популярных каналов продаж.
Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть, мессенджер — не важно, как с вами связался клиент. Вы сможете продавать в любом из каналов в режиме одного окна.
CRM автоматически соберет заявки со всех источников и распределит между менеджерами. Ни один клиент не останется без ответа.
+100
*
*
* Признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.
Поддержка телефонии с записью разговора.
Общайтесь с клиентами по телефону, не выходя из Битрикс24. CRM автоматически распределит входящие звонки по продавцам, запишет разговоры, а также сформирует отчеты для руководителя.
Подключите к CRM телефонию вашей компании или арендуйте номер в Битрикс24.
Продажи в мессенджерах и соцсетях.
Работайте с клиентами в привычной для них среде. Например, во ВКонтакте, Telegram, Viber или WhatsApp.
Пишите клиентам из CRM, не пропускайте сообщения и удивляйте скоростью ваших ответов.
Автоматизация продаж.
Освободите себя и менеджеров от рутинных задач.
Доверьте CRM самостоятельно распределять заказы, отправлять клиентам письма и SMS, записывать разговоры, формировать документы, акты, накладные, счета и многое другое.
Единая история работы с клиентами и сделками.
Вся история общения с клиентом хранится в CRM.
Для руководителя – это возможность понять, как работают его менеджеры. Например, прослушав запись разговора с клиентом. Для сотрудника – это удобный способ организовать работу и не потеряться в большом потоке задач.
Прием оплаты из CRM.
Для проведения платежей больше не нужен сайт или интернет-магазин. Оформляйте заказы и принимайте оплату прямо в CRM.
Отправляйте клиенту ссылку на оплату по SMS или в соцсети и мессенджеры. Отслеживайте статус оплаты в карточке сделки.
Оформление доставки из CRM.
Вы можете оформить доставку прямо из CRM и включить её в итоговый чек всего за несколько кликов.
В CRM.Доставку встроена интеграция с Яндекс Go. Отслеживайте статус доставки и при необходимости связывайтесь с курьером или клиентом.
Готовые отчеты по работе отдела продаж.
Распределяйте план продаж между сотрудниками и контролируйте его выполнение, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы.
С CRM-аналитикой вы всегда будете знать, что происходит в вашем отделе продаж и что можно улучшить.
Обмен данными с 1С в реальном времени.
CRM умеет автоматически обмениваться данными с 1С в режиме реального времени.
✔️ Выбор контрагентов из 1С
✔️ Двусторонняя синхронизация каталога товаров
✔️ Синхронизация счетов, отчетов, сделок, заказов
✔️ Универсальный конструктор интеграции с 1С в смарт-процессах
Конструктор продающих сайтов.
Всего за 15 минут создайте сайт или лендинг для продвижения нового товара, рекламной кампании или акции.
Включите на сайте виджеты соцсетей, формы обратной связи, онлайн-чат. Все обращения и заявки клиентов сохранятся в CRM.
Это в разы выгоднее, чем набор разных сервисов.
Битрикс24 — больше, чем CRM. Это полный набор инструментов организации работы всей компании. Задачи и проекты, Сайты и Магазины, Совместная работа и многое ругое – всё доступно в одном комплекте и по выгодной цене.
Кому подходит Битрикс24.
В решении собран полный набор профессиональных инструментов для управления продажами и работы с клиентами. Он идеально подходит для компаний любого размера и сферы бизнеса.
По итогам аудита и предложенным действиям по повышению эффективности ваших бизнес-процессов мы подготовим техническое задание на внедрение Битрикс24. Стандартные этапы внедрения:
2. Внедрение Битрикс24
Как мы работаем:
1. Сбор бизнес-требований
4. Внедрение и интеграция с внешними системами (1С, телефония, почта и т.д.)
6. Обучение пользователей
7. Сдача результатов проекта = работающая CRM
5. Тестирование
3. Согласование с вами
2. Дизайн процессов «как сейчас» и «как должно быть»
1. Аудит бизнес-процессов вашей компании
По итогам встреч вы получаете наши рекомендации и предложения по оптимизации бизнес-процессов с конкретными действиями и результатами
Мы присылаем короткий опросник-анкету, на заполнение которой потребуется 1 час вашего времени
Далее 3 встречи по 1,5 часа с нашими экспертами для уточнения открытых вопросов и проведения детального интервью